Hãng hàng không giá rẻ Viva Macau cho biết sẽ đóng cửa phòng vé tại Hà Nội và Tp.HCM, từ 10/4.
Trước đó, ngày 6/4, hãng này đã có thông báo tiếp tục hủy vô thời hạn các chuyến bay trên toàn mạng. Viva Macau bị nhà chức trách Macau thu hồi giấy phép bay do không đàm phán được với đơn vị cung cấp xăng dầu duy nhất tại đây.
Tuy nhiên, Viva Macau vẫn tiếp tục duy trì đường dây nóng số: 04.2260.6688 trợ giúp khách hàng đã mua vé của Viva Macau tại Hà Nội và tại Tp.HCM là số 08.3824.2123. Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ theo địa chỉ email: [email protected] hoặc [email protected].
Tại thị trường Việt Nam, công ty TransViet là tổng đại lý, đại diện cho hãng. Hiện TransViet cũng đang nỗ lực làm việc với các cơ quan chức năng tại Việt Nam và Macau để sớm giải quyết các tồn tại cho khách hàng.
Cuối năm 2007, hãng hàng không này đã mở đường bay thẳng tới Tp.HCM. Tiếp đến, ngày 13/2/2010, Viva Macau đã khai trương đường bay thẳng tới Hà Nội.
Viva Macau là hãng hàng không tư nhân giá rẻ quốc tế mới nhất tại châu Á, cung cấp mạng bay thẳng từ Macao đến Australia, Nhật Bản, Việt Nam và Indonesia. Hãng có đội bay gồm máy bay thân rộng Boeing 767 với hai hạng phục vụ là hạng thương gia và hạng phổ thông.